租車時，刷卡不當或刷卡后30秒內，未將所租公共自行車拉出脫離鎖止器，被自動鎖止后未重新刷卡租車的，以及還車時，自行車推入鎖止器后，刷卡不當或過快，造成系統無法讀取IC卡的全部信息，45秒后公共自行車被自動鎖止的，可持IC卡在服務點所設置的自助服務機上，按“4”作“異常卡處理”，即可恢復 該IC卡的正常租車功能。
