為了讓全區(qū)各電商及直播企業(yè)規(guī)范開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，維護(hù)公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，日前，高新區(qū)（濱江）市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)“雙十一”電商平臺(tái)和直播企業(yè)合規(guī)培訓(xùn)會(huì)。全區(qū)各大電商平臺(tái)及直播企業(yè)的合規(guī)、選品負(fù)責(zé)人及部分主播參加了培訓(xùn)。
高新區(qū)（濱江）市場(chǎng)監(jiān)管局在前期充分溝通摸底的基礎(chǔ)上，安排法規(guī)、消保、網(wǎng)監(jiān)及第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干，精心準(zhǔn)備契合企業(yè)需求和監(jiān)管形勢(shì)的課程，給參會(huì)企業(yè)提供了專業(yè)且有針對(duì)性的合規(guī)指導(dǎo)，培訓(xùn)活動(dòng)收到了良好效果。
培訓(xùn)會(huì)上
01通過(guò)數(shù)據(jù)分析強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)意識(shí)
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)近年來(lái)我區(qū)電商平臺(tái)及直播行業(yè)舉報(bào)投訴情況進(jìn)行了分析，總結(jié)了直播帶貨消費(fèi)維權(quán)的主要問(wèn)題，對(duì)直播行業(yè)合規(guī)發(fā)展給出具體建議。
02通過(guò)案例解讀提升企業(yè)合規(guī)水平
以大量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞化妝品虛假用語(yǔ)、普通食品使用醫(yī)療保健用語(yǔ)、帶貨常見(jiàn)廣告宣傳用語(yǔ)三個(gè)方面結(jié)合實(shí)務(wù)案例進(jìn)行分析，提醒平臺(tái)及企業(yè)規(guī)范直播用語(yǔ)，并提出合規(guī)建議。
03通過(guò)法律法規(guī)解讀督促企業(yè)嚴(yán)守底線
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)梳理網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)法律法規(guī)，就合規(guī)經(jīng)營(yíng)中的法律問(wèn)題進(jìn)行深入探討，從主體、法條多角度出發(fā)分別進(jìn)行了解讀，還就直播營(yíng)銷活動(dòng)中常見(jiàn)的違法行為進(jìn)行分析，讓各相關(guān)企業(yè)引以為鑒，嚴(yán)守法律底線。
今年以來(lái)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局落實(shí)促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范發(fā)展相關(guān)要求，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，組織開(kāi)展針對(duì)電商和直播企業(yè)的集中培訓(xùn)活動(dòng)8次，入企指導(dǎo)活動(dòng)4次。“雙十一”期間區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)和直播營(yíng)銷行為專項(xiàng)治理的工作力度，及時(shí)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患、督促企業(yè)整改規(guī)范，查處違法違規(guī)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
