為了讓全區(qū)各電商及直播企業(yè)規(guī)范開展各類營銷活動，保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場秩序，日前，高新區(qū)（濱江）市場監(jiān)管局召開“雙十一”電商平臺和直播企業(yè)合規(guī)培訓(xùn)會。全區(qū)各大電商平臺及直播企業(yè)的合規(guī)、選品負責(zé)人及部分主播參加了培訓(xùn)。
高新區(qū)（濱江）市場監(jiān)管局在前期充分溝通摸底的基礎(chǔ)上，安排法規(guī)、消保、網(wǎng)監(jiān)及第三方監(jiān)測機構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干，精心準備契合企業(yè)需求和監(jiān)管形勢的課程，給參會企業(yè)提供了專業(yè)且有針對性的合規(guī)指導(dǎo)，培訓(xùn)活動收到了良好效果。
培訓(xùn)會上
01通過數(shù)據(jù)分析強化企業(yè)合規(guī)意識
區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人對近年來我區(qū)電商平臺及直播行業(yè)舉報投訴情況進行了分析，總結(jié)了直播帶貨消費維權(quán)的主要問題，對直播行業(yè)合規(guī)發(fā)展給出具體建議。
02通過案例解讀提升企業(yè)合規(guī)水平
以大量監(jiān)測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，相關(guān)負責(zé)人圍繞化妝品虛假用語、普通食品使用醫(yī)療保健用語、帶貨常見廣告宣傳用語三個方面結(jié)合實務(wù)案例進行分析，提醒平臺及企業(yè)規(guī)范直播用語，并提出合規(guī)建議。
03通過法律法規(guī)解讀督促企業(yè)嚴守底線
區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人通過梳理網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)法律法規(guī)，就合規(guī)經(jīng)營中的法律問題進行深入探討，從主體、法條多角度出發(fā)分別進行了解讀，還就直播營銷活動中常見的違法行為進行分析，讓各相關(guān)企業(yè)引以為鑒，嚴守法律底線。
今年以來，區(qū)市場監(jiān)管局落實促進平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展相關(guān)要求，通過線上線下相結(jié)合的方式，組織開展針對電商和直播企業(yè)的集中培訓(xùn)活動8次，入企指導(dǎo)活動4次。“雙十一”期間區(qū)市場監(jiān)管局還將加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測和直播營銷行為專項治理的工作力度，及時排查風(fēng)險隱患、督促企業(yè)整改規(guī)范，查處違法違規(guī)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
