海淘已經(jīng)成為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的重要渠道。雖然受全球新冠肺炎疫情影響，但互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助跨境電商成為推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)復(fù)蘇的重要路徑。據(jù)海關(guān)總署測(cè)算，2022年海淘直接相關(guān)的跨境電商交易總額超2萬(wàn)億元。
3月13日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2022年度中國(guó)跨境電商投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》顯示，海淘中依然存在疑似售假、物流清關(guān)、假代購(gòu)、退貨難等問(wèn)題。
那么“海淘”的時(shí)候都需要注意些什么？
什么是“海淘”？
我們通常說(shuō)是的“海淘”是跨境交易行為的總稱。主要包括了跨境電商、直郵代購(gòu)，還有少量的“人肉代購(gòu)”。
跨境電商，是指消費(fèi)者通過(guò)國(guó)內(nèi)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)下單境外商品，并進(jìn)行電子支付結(jié)算，通過(guò)跨境電商物流及保稅倉(cāng)儲(chǔ)入關(guān)，完成交易。
直郵代購(gòu)，是指消費(fèi)者通過(guò)境外購(gòu)物網(wǎng)站或代購(gòu)者下單后，由境外商家或代購(gòu)者通過(guò)國(guó)際快遞將商品直接送達(dá)消費(fèi)者。
“人肉代購(gòu)”，是指通過(guò)境外人員購(gòu)買(mǎi)后，在回國(guó)時(shí)隨身帶回，一般為少量、零散的日用商品。
不同的“海淘”方式有什么區(qū)別？
跨境電商交易責(zé)任主體明確，報(bào)關(guān)繳稅手續(xù)齊全，易于溯源，受到國(guó)家政策的鼓勵(lì)與支持。
直郵代購(gòu)的代購(gòu)者主體通常在境外，國(guó)內(nèi)監(jiān)管部門(mén)無(wú)法直接管轄；部分代購(gòu)者為個(gè)人，交易過(guò)程更加難以追溯。直郵商品在入關(guān)時(shí)需要補(bǔ)繳稅費(fèi)。
“人肉代購(gòu)”通常是個(gè)人之間的交易服務(wù)行為，如代購(gòu)商品數(shù)額達(dá)到一定數(shù)量則涉嫌逃稅和走私。
如何保障“海淘”交易安全？
消費(fèi)者應(yīng)盡量通過(guò)正規(guī)跨境電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)海外商品，便于追溯商品渠道、物流信息以及后續(xù)消費(fèi)維權(quán)。
直郵代購(gòu)商品一般沒(méi)有中文標(biāo)簽，國(guó)際物流相對(duì)較慢，發(fā)生消費(fèi)糾紛后，維權(quán)存在困難。
同時(shí)也應(yīng)注意，由于部分海外商品因?yàn)樯a(chǎn)廠家、產(chǎn)地不同，商品包裝、配方、使用感受和國(guó)內(nèi)同款產(chǎn)品存在差異，建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前向商家充分了解商品情況。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、新業(yè)態(tài)層出不窮，建議消費(fèi)者在通過(guò)一些新興方式消費(fèi)時(shí)，提前做些“功課”，避免盲目下單、沖動(dòng)消費(fèi)。
