| “營商環(huán)境”促“贏商” 看濱江“經(jīng)營”之道 | |||
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近日，我區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升大會召開。會上發(fā)布《杭州高新區(qū)（濱江）關(guān)于打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)若干意見》、營商環(huán)境優(yōu)化提升九大專項行動。這意味著，高新區(qū)（濱江）不僅要讓“營商環(huán)境”這塊金字招牌越擦越亮，還要以領(lǐng)跑的姿態(tài)邁向世界領(lǐng)先。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，且看濱江的“經(jīng)營”之道。 “政務(wù)”關(guān)鍵詞：高效！ 再提速、再提質(zhì)、再提效、再提能、再提優(yōu)……說起濱江的政務(wù)環(huán)境，“再提”二字屢見不鮮。細(xì)品之下，“高效”之義躍然紙上。 就在前不久，宏杉科技存儲產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地和物聯(lián)網(wǎng)流量安全產(chǎn)業(yè)基地項目，兩宗地在全市首次實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證（國有建設(shè)用地使用權(quán)）、建設(shè)工程規(guī)劃許可證三證齊發(fā)，為企業(yè)早日投產(chǎn)搶出時間優(yōu)勢。而在此之前，“拿地即服務(wù)”“拿地即公示”“拿地即開工”的“高效之風(fēng)”早已吹遍濱江大地，實(shí)現(xiàn)了項目審批再提速。 與此同時，“移動審批車”的上線，讓上門服務(wù)再提質(zhì)。從起初的“窗口搬到門口”，發(fā)展到“你點(diǎn)單我服務(wù)”，再到“超前服務(wù)，一周一見”，如今已常態(tài)化為園區(qū)、企業(yè)提供上門集中服務(wù)，提供咨詢解答、網(wǎng)辦指導(dǎo)、行政審批、訴求直達(dá)等移動審批服務(wù)。 說到“上門服務(wù)”，稅費(fèi)服務(wù)也為集團(tuán)系企業(yè)等公司提供綜合稅費(fèi)服務(wù)一體化、集成式“上門辦”，同時大力推行房租代開等民生事項“線上辦”；提高智慧咨詢應(yīng)答準(zhǔn)確度，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)咨詢“智能辦”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)再提優(yōu)。 此外，通過推進(jìn)區(qū)街社三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈；創(chuàng)建“24小時政務(wù)服務(wù)e站”，推進(jìn)更多事項在“一網(wǎng)通辦”平臺“一窗受理”。以及，完善會展報批、“水電氣”聯(lián)辦等集成服務(wù)改革試點(diǎn)，迭代“知識產(chǎn)權(quán)一件事”集成服務(wù)，推動更多“一件事”實(shí)現(xiàn)線上多跨聯(lián)辦、線下一號聯(lián)辦，濱江推動了政務(wù)服務(wù)再提效和集成服務(wù)再提能。 “市場”關(guān)鍵詞：聚力！ 說起“創(chuàng)業(yè)陪跑計劃”，在濱江，是一件耳熟能詳?shù)氖虑榱恕澳阖?fù)責(zé)茁壯成長，我負(fù)責(zé)陽光雨露”。 落在實(shí)處，看到的便是“創(chuàng)業(yè)直通車”開進(jìn)產(chǎn)業(yè)園，開設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)辦、解憂工作室，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)門診”等創(chuàng)業(yè)服務(wù)項目。 和許多初創(chuàng)企業(yè)感同身受的，還有外貿(mào)企業(yè)。以年初出圈的“出國搶單”和“新春第一團(tuán)”為例，無論是“企業(yè)要出海，局長秒回復(fù)”，還是“雙百雙千拓市場”，折射出的都是企業(yè)和政府的雙向奔赴。 尤其是今年以來，面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，濱江積極推進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)，成立濱江外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)中心，推出“數(shù)貿(mào)濱江”區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌、“數(shù)字濱江”線上服務(wù)平臺、“質(zhì)貿(mào)濱江”貿(mào)易摩擦應(yīng)對服務(wù)站和外貿(mào)資訊推送平臺等服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)“走出去”提供高質(zhì)量服務(wù)。 值得一說的是，濱江也正在推動新型柔性監(jiān)管，降低對較高信用等級經(jīng)濟(jì)主體的抽查比例和頻次；規(guī)范執(zhí)行市場監(jiān)管領(lǐng)域輕微違法行為不予處罰和從輕減輕處罰規(guī)定，對新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)實(shí)施包容審慎柔性監(jiān)管。 “法治”關(guān)鍵詞：護(hù)衛(wèi)！ 法律是武器，也是底線。 于企業(yè)而言，暢通涉企買賣合同糾紛立審執(zhí)綠色通道，發(fā)揮共享法庭調(diào)解指導(dǎo)、網(wǎng)上立案等作用，就地快速化解企業(yè)商事糾紛。法，都發(fā)揮著重要的作用。 與此同時，企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，也已成為中國企業(yè)提升核心競爭力、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要課題。 早在2020年8月，我區(qū)就已經(jīng)成立了企業(yè)刑事合規(guī)促進(jìn)會，引進(jìn)網(wǎng)易、海康威視、大華、宇視、恒生、新華三、吉利等9家國內(nèi)頭部企業(yè)和知名律所浙江六和律師事務(wù)所成為促進(jìn)會理事單位，并吸納蘇泊爾、貝因美、正泰集團(tuán)等50余家高新企業(yè)成為會員單位，共同推動合規(guī)機(jī)制建設(shè)縱深發(fā)展。 此外，我區(qū)也在積極探索建立涉企行政復(fù)議案件特邀聽證制度，促進(jìn)企業(yè)行政合規(guī)建設(shè)。開展“濱知保”知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項活動，強(qiáng)化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。 司法方面，濱江不僅打造“益企向未來”檢察工作品牌，穩(wěn)妥推進(jìn)涉案企業(yè)合規(guī)工作，還在年初的《濱江區(qū)人民檢察院工作報告》提到，出臺涉案中小微企業(yè)合規(guī)第三方監(jiān)督評估指引，探索有別于大型企業(yè)的合規(guī)工作程序。建立合規(guī)企業(yè)回訪調(diào)查機(jī)制，確保合規(guī)計劃嚴(yán)格執(zhí)行，企業(yè)整改后營業(yè)額均大幅增長，真正實(shí)現(xiàn)“活下來、留得住、經(jīng)營好”。 “經(jīng)濟(jì)生態(tài)”關(guān)鍵詞：活力！ 濱江給人的印象，總是充滿活力的。誠如它二三十歲風(fēng)華正茂。 在這里，有創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈“兩鏈”深度融合，有“1+X”產(chǎn)業(yè)政策，有“1+2+6+N”創(chuàng)新平臺體系等。 濱江的活力源自于雨后春筍般長出和成長的企業(yè)，也源自于它的“助企”和“紓困”。 濱江有“兩鏈”深度融合的實(shí)施意見和配套政策，常態(tài)化開展“兩鏈”協(xié)作活動及“芯機(jī)聯(lián)動”“整零協(xié)作”等技術(shù)對接會，長效解決供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈信息不對稱問題。全年安排不少于40億元產(chǎn)業(yè)扶持資金，加大對企業(yè)支持力度。迭代升級“1+X”產(chǎn)業(yè)政策，開展暖企助企惠企活動，依托“惠企政策直達(dá)”應(yīng)用、直播帶策等活動，推動惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)、高效兌現(xiàn)。優(yōu)化、整合重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)服務(wù)資源，加快做強(qiáng)杭州國家“芯火”雙創(chuàng)基地、杭州人工智能計算中心等一批公共技術(shù)平臺建設(shè)，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 同時，濱江推出上市培訓(xùn)等系列服務(wù)活動，邀請資深金融專家團(tuán)隊進(jìn)行一對一上門助企紓困，讓企業(yè)獲得一站式、精準(zhǔn)化、高效率的金融服務(wù)。深化實(shí)施“百名干部助百企”活動，以“企業(yè)家見面日”“親清直通車·政企懇談會”等形式，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部光明磊落同企業(yè)交往，幫助企業(yè)家解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。 “人文”關(guān)鍵詞：包容！ 海納百川，有容乃大。 濱江素有“國際濱”之稱，這意味著多國人才、多元文化的交流和碰撞。而開放包容的人文環(huán)境，則是做大全球創(chuàng)新人才蓄水池的關(guān)鍵。 對于個人，濱江全面落實(shí)“杭幫彩”人才服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)國際職業(yè)資格比照認(rèn)定和創(chuàng)新人才職稱直通車，培育卓越工程師隊伍。做好人才子女、隨遷子女入學(xué)工作、開設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)嵌入式幼兒園。截至目前，濱江已有海康、大華等4個嵌入式幼兒園，讓“孩子跟著家長去上班”，解決人才的后顧之憂。 對于企業(yè)，濱江在企業(yè)園區(qū)試點(diǎn)設(shè)置衛(wèi)生服務(wù)站、智慧云診室和云藥房，打造園區(qū)智慧健康站。結(jié)合企業(yè)需求，制訂個性化健康服務(wù)方案，開展義診、健康咨詢等活動。 從社會面而言，濱江也正在積極構(gòu)筑全域優(yōu)享文化新高地，不僅推出文化事業(yè)加快發(fā)展扶持新政，出臺新版文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展扶持政策，還在持續(xù)辦好“IP直通車”等品牌活動，創(chuàng)新打造“聲音文化藝術(shù)季”等產(chǎn)業(yè)交流活動，積極承辦2023國際網(wǎng)絡(luò)文學(xué)周、動漫節(jié)、文博會等活動，讓人才在濱江“宜業(yè)”也“宜居”。 | |||
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