為規(guī)范物業(yè)承接查驗行為，維護業(yè)主、建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益，近日，杭州出臺了《杭州市物業(yè)承接查驗實施辦法》，2023年7月30日起正式施行。

什么是物業(yè)承接查驗？物業(yè)承接查驗是指物業(yè)服務(wù)人依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，在接管物業(yè)項目時，與建設(shè)單位或業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）共同對物業(yè)共有部分等進行檢查和驗收的活動。

隨著物業(yè)管理和人防、消防、建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)展和規(guī)范標準更迭，物業(yè)承接查驗規(guī)定也需相應(yīng)調(diào)整和完善。2022年3月1日起施行的新修訂《杭州市物業(yè)管理條例》對于物業(yè)承接查驗實施、協(xié)議簽訂、交接記錄、法律責任等作了相關(guān)規(guī)定，并明確承接查驗的具體辦法另行制定。

《條例》頒布后，杭州隨即啟動了《實施辦法》的起草工作，根據(jù)國家和省、市物業(yè)管理條例及住建部、省建設(shè)廳等相關(guān)規(guī)定，參照其他地區(qū)出臺的承接查驗規(guī)范，結(jié)合杭州實際，通過組織座談會、網(wǎng)上公開征求意見等多種形式，廣泛聽取、積極吸納各方意見，出臺了《實施辦法》。

《實施辦法》包括適用范圍、承接查驗要求、監(jiān)督管理三部分，主要圍繞新建物業(yè)承接查驗和原有物業(yè)承接查驗兩種類型進行了明確。

｜承接查驗要求｜

物業(yè)承接查驗的條件

實施承接查驗的新建物業(yè)應(yīng)當具備建設(shè)工程竣工驗收合格并經(jīng)建設(shè)主管部門備案等十三項條件；實施承接查驗的原有物業(yè)應(yīng)當具備房屋產(chǎn)權(quán)、物業(yè)管理區(qū)域周界清晰等七項條件。

物業(yè)承接查驗的程序

新建物業(yè)及原有物業(yè)承接查驗包括確定物業(yè)承接查驗方案、移交有關(guān)圖紙資料及電子檔案、現(xiàn)場查驗形成查驗記錄、簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議（或約定返修并重新查驗）、物業(yè)交接等五個環(huán)節(jié)。

物業(yè)承接查驗的資料

新建物業(yè)承接查驗時，建設(shè)單位應(yīng)當移交物業(yè)管理區(qū)域確定材料等十二項資料；原有物業(yè)承接查驗時應(yīng)當移交新建物業(yè)承接查驗移交資料中除與前期物業(yè)服務(wù)有關(guān)資料外的全部資料，以及管理規(guī)約等其他八項資料。

物業(yè)承接查驗的費用

新建物業(yè)承接查驗費用由建設(shè)單位承擔；原有物業(yè)承接查驗費用，由業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）和新物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)合同中約定或協(xié)商解決。

物業(yè)承接查驗的信息公開

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當在物業(yè)承接查驗備案后十日內(nèi)將備案資料按規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置、本市物業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（杭州市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺）中進行長期公示。建設(shè)單位在新建物業(yè)交付前，應(yīng)將備案情況書面告知業(yè)主。

｜監(jiān)督管理｜

未經(jīng)承接查驗或者查驗不合格的物業(yè)服務(wù)項目，物業(yè)服務(wù)人有權(quán)拒絕接收。

?擅自承接未經(jīng)查驗或者查驗不合格的物業(yè)服務(wù)項目，因共有部分缺陷給他人造成損害的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

物業(yè)服務(wù)人對已接受委托并符合移交條件的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)人無正當理由的不得拒絕接收。

?建設(shè)單位或業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）無正當理由不按規(guī)定期限移交材料的，物業(yè)所在地區(qū)、縣（市）房產(chǎn)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，督促其及時移交。

物業(yè)承接查驗活動是履行物業(yè)服務(wù)合同的一個主要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，《實施辦法》的出臺為明晰杭州物業(yè)承接查驗管理提供重要指南，關(guān)系到廣大業(yè)主、非業(yè)主使用人及物業(yè)服務(wù)人等主體的切身利益，有利于提高物業(yè)服務(wù)水平、減少物業(yè)服務(wù)糾紛，對于維護社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。