近日，區(qū)綜合行政執(zhí)法局聚焦市民日常出行需求，以“繡花功夫”扎實(shí)推進(jìn)轄區(qū)公共廁所的精細(xì)化保潔與服務(wù)提升工作，著力營(yíng)造干凈、便捷、舒適的如廁環(huán)境。
在保潔管理方面，進(jìn)一步優(yōu)化“一廁一策”定制化保潔機(jī)制，根據(jù)各點(diǎn)位人流量、使用頻率等實(shí)際情況，細(xì)化“定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)”的管理標(biāo)準(zhǔn)。每位保潔人員責(zé)任明確、時(shí)段清晰。在高峰期間，對(duì)地面、洗手臺(tái)、廁位等高頻接觸區(qū)域?qū)嵭忻堪胄r(shí)一次清潔消殺；非高峰時(shí)段也保持每小時(shí)巡查維護(hù)，確保公廁環(huán)境持續(xù)達(dá)到“無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)積水”的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
除了基礎(chǔ)保潔，便民服務(wù)細(xì)節(jié)也實(shí)現(xiàn)同步升級(jí)。安排專人每日檢查洗手液、衛(wèi)生紙等消耗品的余量，做到“即缺即補(bǔ)、即滿即理”；同時(shí)組建快速維修小隊(duì)，對(duì)公廁內(nèi)沖水裝置、照明設(shè)施等出現(xiàn)的故障，實(shí)行“1小時(shí)響應(yīng)、4小時(shí)處置”的快速維修機(jī)制，最大限度減少設(shè)施故障對(duì)市民使用的影響。
“公廁雖小，卻是體現(xiàn)城市服務(wù)水平的重要窗口。”接下來(lái)我們還將結(jié)合市民反饋，在部分人流量較大的公廁試點(diǎn)增設(shè)手機(jī)充電口、置物架等便民設(shè)施，不斷優(yōu)化市民如廁體驗(yàn)，以微小空間的品質(zhì)提升，傳遞城市治理的民生溫度。
