王真震委員：

您在區(qū)政協(xié)三屆四次會(huì)議上提出的《關(guān)于如何運(yùn)用AIGC中醫(yī)健康管理模型提升退役老兵服務(wù)品質(zhì)的建議》，已轉(zhuǎn)交我局辦理，經(jīng)研究，現(xiàn)答復(fù)如下：你提出的建議對(duì)于推動(dòng)退役軍人的健康管理具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和創(chuàng)新價(jià)值。我局始終將服務(wù)退役軍人作為首要任務(wù)，特別關(guān)注他們的健康狀況。我們每年組織優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行為期5至7天的全面健康體檢。此外，我們還建立了擁軍醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，包括浙大二院濱江院區(qū)、武警浙江總隊(duì)醫(yī)院和浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬口腔醫(yī)院，為退役軍人提供醫(yī)療優(yōu)待服務(wù)。您提出的利用AIGC技術(shù)提高退役軍人健康服務(wù)質(zhì)量的建議，具有前瞻性和可行性。我局將與相關(guān)單位密切合作，積極推進(jìn)這一項(xiàng)目的實(shí)施。

一、成立專項(xiàng)工作小組

為確保項(xiàng)目能夠順利啟動(dòng)并高效、有序地推進(jìn)，我局決定成立專門的工作協(xié)調(diào)小組。該小組由濱江區(qū)退役軍人事務(wù)局牽頭，聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生健康局、各街道及浙江信網(wǎng)真科技股份有限公司共同組成。協(xié)調(diào)小組將明確各成員單位的職責(zé)分工，并建立常態(tài)化聯(lián)系制度，以便及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展、協(xié)調(diào)解決存在的問題。區(qū)退役軍人事務(wù)局全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃和整體推進(jìn)；區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)提供醫(yī)療資源支持，配合開展健康咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、干預(yù)診療等醫(yī)療服務(wù)；浙江信網(wǎng)真科技股份有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供模型設(shè)備、技術(shù)支持與運(yùn)營和維保服務(wù)；各街道負(fù)責(zé)屬地社區(qū)退役軍人的宣傳動(dòng)員、需求對(duì)接、義診活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)協(xié)助，引導(dǎo)用戶前往正規(guī)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)院中醫(yī)科進(jìn)一步檢查診治。

二、搭建智慧服務(wù)平臺(tái)

攜手浙江信網(wǎng)真科技服役有限公司，開發(fā)建設(shè)智慧康養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)通過人工智能技術(shù)與中醫(yī)健康理論的結(jié)合，全面整合在線體檢、健康咨詢服務(wù)、電子健康檔案、個(gè)性化健康方案推送等多項(xiàng)功能，凸顯中醫(yī)藥“治未病”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)從健康評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、干預(yù)建議到跟蹤隨訪的全流程服務(wù)閉環(huán)，并為重點(diǎn)人群（如慢性病患者、高齡老兵）提供分級(jí)分類管理服務(wù)。

三、推進(jìn)試點(diǎn)落地實(shí)施

在西興繽紛未來社區(qū)濱兵E站、長(zhǎng)河望濤社區(qū)、浦沿巖大房3個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行首批部署，目前已完成設(shè)備安裝及人員培訓(xùn)工作。試點(diǎn)期間，退役軍人每月可免費(fèi)使用AIGC中醫(yī)健康管理模型服務(wù)若干次，系統(tǒng)將為每位退役軍人建立個(gè)性化電子健康檔案。具體見《濱江區(qū)退役軍人AIGC中醫(yī)健康管理模型應(yīng)用工作方案》。

衷心感謝您對(duì)政府工作的關(guān)心和支持。?

附件：AIGC中醫(yī)健康管理模型應(yīng)用工作方案.docx

杭州市濱江區(qū)退役軍人事務(wù)局

杭州市濱江區(qū)衛(wèi)生健康局

2025年8月27日