周柏軍代表：
您在區六屆人大四次會議上提出的“關于全面推廣使用清廉物業智慧平臺的建議”已轉交我局辦理，感謝您對我區清廉物業“數智”平臺相關工作的關心和支持，您的建議非常及時和必要，我局主要領導高度重視，經相關業務條線仔細研究,現答復如下：
一、平臺推廣情況
一是強化使用培訓。自2024年濱江區清廉物業“數智”平臺上線以來，為更好的服務業委會、社區、物業等使用群體，我局形成例會制度，定期召集街道、社區、業委會、物業及第三方公司進行專題培訓、意見交流，累計召開專題會議23次，交流小區30余個；同時，我局組織第三方技術公司形成3個培訓小組，分街道進行點對點上門培訓，完成培訓全覆蓋。此外，通過在彩虹城、海威國際等小區召開現場會的形式，進一步擴大居民知曉度。
二是領導調研媒體宣傳。平臺上線以來受到各級領導高度關注，省紀委、省建設廳、市紀委、區政府等相關單位領導帶隊調研，并給予充分肯定。相關媒體如人民日報、杭州日報對平臺更是進行了大篇幅的專題報道，擴大了社會面知曉度。
二、平臺使用情況
業委會辦公功能使用成效顯著，目前全區已有103個小區通過清廉物業“數智”平臺開展日常辦公，已累計發起業委會在線會議235次、用印審批419次、財務管理2158次，逐步養成使用習慣。
在銀行流水實時同步公開方面，目前平臺已與中國農業銀行、杭州銀行和杭州聯合銀行打通了數據接口，全區75 個小區已實現流水實時公開（西興35個、長河19個、浦沿 21 個）；同時，為進一步強化數字賦能，今年初，創新推出了公共收益使用“三色預警”功能，通過數據分析，對資金由公轉私、頻繁轉賬、大額無理由支出等多個支出類型進行紅、黃、綠三色預警，在實現公共收益銀行流水公開的基礎上，進一步實現了對每一筆資金使用的監管，目前已對1895條銀行流水通過數據分析，產生紅色預警7次，黃色預警44次，第一時間由街道聯合社區進行了全面核查，確保無違規款項支出，從源頭化解了公共收益使用矛盾。
三、下步計劃
（一）流水公開擴面。目前我局與工商銀行、建設銀行、興業銀行、民生銀行、中國銀行等銀行正在積極對接數據接口打通事宜，其中工商銀行、建設銀行有望近期打通，為進一步順利推動銀行流水公開覆蓋擴面打好基礎。
（二）功能持續完善。繼續深化數字賦能，進一步強化數據分析能力，為政府更全面高效的開展工作、更精準的解決小區問題提供有力支撐。優化各類群體使用體驗，計劃將管理端和業主端合并成統一系統入口。同時對PC端和移動端界面展示效果及布局進行優化、PC端增加各類使用數據統計功能、駕駛艙增加訪問數據，并根據后續使用情況和使用群體反饋，持續進行更新調整。
（三）加強推廣使用
今年初已組織社區、業委會召開專題會議，部署清廉物業相關工作，并由第三方技術公司進行統一的業務培訓。后續根據各小區使用情況，針對使用頻率較低的小區主動進行上門培訓服務。
充分利用“濱江發布”、“濱江住建”以及街道、社區官方微信公眾號對平臺進行廣泛宣傳；指導街道、社區及時掌握小區業委會換屆、物業選續聘等需召開業主大會關鍵節點，適時推廣使用平臺，爭取做到每個小區居民知曉平臺，進入平臺、會用平臺。
衷心感謝您對政府工作的關心和支持！
杭州市濱江區住房和城市建設局
杭州市濱江區人民政府西興街道辦事處
杭州市濱江區人民政府長河街道辦事處
杭州市濱江區人民政府浦沿街道辦事處
2025年8月5日
