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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，區政府辦公室編制本報告。本報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本報告中所列數據統計期限為2021年1月1日至12月31日。本年度報告電子版可從濱江區政府門戶網站（http://m.zxgxy.com/）下載。

一、總體情況

（一）主動公開情況

規范重要政策文件發布和政策解讀。本年度，我辦發布10件規范性文件，公開要素齊全，提供文檔下載；全部實現至少兩種方式以上的解讀形式，并且100%實現主要負責人解讀。加強重大決策公開力度。本年度，我辦牽頭的4個重大行政決策按期完成意見征集和意見反饋；我辦發布10期區級民生實事項目完成進展、10期重點工作目標任務完成情況、近40次政府會議；建設政府工作報告欄目，發布2000-2021年政府工作報告。做好信息公開年報和指南發布。嚴格按照要求發布公開年報，搭建年報專欄，按年份歸集發布公開年報，實現2020年度全區公開年報圖解化，方便公眾閱讀。此外，我辦于3月和7月組織了兩次公開指南檢查，及時調整指南內容。

（二）依申請公開情況

堅持合法答復和柔性答復并重，對公開訴求進行指引和釋疑，有效減少矛盾糾紛。本年度，我辦共受理政府信息公開申請件21件，同比減少30%，受理的申請件已按規定在法定期限內予以答復。此外，本年度我辦未有因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟情況。

（三）政府信息管理情況

健全政府信息公開制度。本年度，我辦制定了《濱江區信息公開社會評議制度（試行）》和《濱江區信息公開責任追究制度（試行）》以完善我區現有的政府信息公開制度體系。建設規范性文件數據庫。本年度，我辦牽頭開展區內重要政策文件梳理工作，按照定期的規范性文件清理結果，建立濱江區規范性文件數據庫，推進我區現行有效規范性文件統一公開。

（四）平臺建設情況

優化提升門戶網站，提升公開實效。嚴格按照國辦要求，統一規范設置政府信息公開專欄；根據工作實際，調整政府信息公開專欄；完善專題專欄，強化公開的重點。同時，推進政府門戶網站政務公開模塊適老化閱讀和無障礙閱讀功能建設。深化新媒體管理，規范公開渠道。通過全面賬號清理、平臺動態監測、定期下發簡報，督促全區各單位切實做好政務新媒體日常運營，提升公開質量。目前，我區24家單位，45個新媒體賬號有序運營。

（五）監督保障情況

制定公開要點和考核標準。本年度，我辦制定《2021年濱江區政務公開工作要點》，部署工作任務；在《2021年度法治濱江建設考評標準》中列入政務公開考評指標，以考核促規范。加強工作指導和業務培訓。利用浙政釘工作平臺加強交流，開展線上線下集中交叉檢查，舉辦政務公開業務培訓。本年度，我辦按季度進行集中交叉檢查，陸續召開各類培訓會議6次，內容涵蓋主動公開、依申請公開、政務新媒體運營等多方面，切實增進業務能力。建立本區監督通報機制。我辦定期發布政務公開檢查通報（10期）和政務新媒體運營簡報（30期），不定時發布工作抽檢清單。全年未發生因信息公開工作被追究責任的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我辦政府信息公開工作取得一定成效，但對照新時代政務公開新要求，仍存在一些不足，主要表現在：主動公開的范圍和質量需要進一步提升，部分公開內容流于公開形式，信息質量有待提升；政務新媒體的管理需要進一步壓實，區內的政務新媒體賬號需要精簡；政務公開培訓需要進一步加強，政務公開隊伍的業務水平需要提升。2022年，我辦將進一步做好以下工作：

一是拓展主動公開的廣度和深度。我辦將繼續推動基層政務公開標準化目錄的應用，逐步實現國辦要求的26個基層領域標準公開。同時，加強與各領域業務主管部門的聯系，完善各項公開要素，讓公開內容更加有針對性和實用性。

二是促進政務新媒體工作提質增優。進一步對我區政務新媒體賬號進行優化整合，減少各單位賬號個數，集中力量做好主賬號，增強信息原創性，做好相關政務服務。同時鼓勵各單位依托“浙里辦”，按照相應管理辦法與規范，整合集成便民服務功能，實現數據同源、服務同根、一次認證、一網通辦。

三是增強政務公開培訓的針對性和有效性。進一步加強管理培訓，特別是針對部門領導的政務公開培訓，建議政務公開納入干部教育培訓體系，抓好關鍵少數在政務公開中的引領作用。同時，計劃增加培訓場次，邀請省市業務主管部門蒞臨指導，讓業務培訓更加有針對性和前瞻性。

六、其他需要報告的事項

本年度，遵照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及相關規定，我辦未產生收取信息處理費情況。此外，我辦無其他需要報告事項。