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一、總體情況

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的要求，濱江區城市管理局編制了政府信息公開工作年度報告。報告全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、被申請行政復議和提起行政訴訟情況以及信息公開工作存在的主要問題及改進情況等五部分。

（一）主動公開政府信息情況

????????以濱江區政府信息公開網站以及浙江省政務服務網為平臺，圍繞城市管理和綜合執法領域涉民生實事、公開重大行政決策、重點工作進展、審批辦事、行政處罰結果、綜合執法事項目錄及建議提案辦理等等內容，主動公開本單位政府信息191條。???

（二）依申請公開政府信息情況?

2021年度，共收到政府信息公開申請10件，已按照相關要求進行書面回復。其中，依法公開或部分公開4件、本機關不掌握相關信息、無法提供5件、結轉至2022年1件。 在依法依規辦理政府信息公開申請過程中，全方位了解群眾訴求，在到依申請公開答復書后，有針對性地通過電話進行回訪，對群眾不滿意或不理解的地方，通過面對面溝通或召集相關部門參與座談的方式打消群眾疑慮，有效降低行政復議、行政訴訟發生率??。2021年度，針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議1件，結果維持；訴訟案件1件。??經實地走訪、溝通后，當事人撤回起訴。

（三）政府信息管理

落實責任，確保及時更新。嚴格落實“分管領導把關，局‘一把手’審批”的審核制度，由局辦公室負責，加強與相關科室的對接，做好公開資料的整合、審閱、發布、保管。指定一名工作人員專門負責信息的整理發布。

（四）平臺建設

一是切實履行法定公開義務，對法定主動公開內容逐條逐項進行梳理，確保公開內容不遺漏、不缺失，在醒目位置展示政府信息公開指南、公開制度、法定主動公開內容和公開年報四個基本組成部分。二是做好門戶網站管理。每季度開展網站自查，統計內容更新、欄目更新及網站訪問情況，確保我局網站運行穩定、功能正常。圍繞城市管理和綜合執法領域及時公布《浙江省綜合行政執法事項統一目錄》等相關清單內容；三是緊扣群眾需求，牢牢把握基層政務公開標準化規范化這條主線，將管理范疇里涉及的市政、市容、綠化等有關民生實事和重點工作等內容及時發布。

（五）監督保障

定期對政府信息公開內容、公開效果、投訴處理落實情況進行監督,及時發現存在的問題并提出整改措施,確保政府信息公開及時、準確、全面。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）主要問題。一是政府信息公開保障能力還有待提高，與人民群眾的公開要求還有差距。二是網上互動功能還有待健全，還達不到人民群眾的要求。

（二）改進措施。一是健全政府信息公開發布協調機制，完善機構設置，理順工作流程，保障人員經費，確保政府信息發布質量和數量。二是進一步拓展網上互動能力，提升服務水平。

六、其他需要報告的事項

本年度未發生向政府信息公開申請人進行收費的情況。此外，無其他需要報告的事項。