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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關規定，我局編制了2021年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項共六個部分組成。本報告的統計數據時限為2021年1月1日至2021年12月31日。

一、總體情況

2021年，我局在區委、區政府的正確領導下，全面落實上級關于政務公開工作的相關部署，緊緊圍繞民生領域熱點問題，加大公開力度，增強公開實效，深化重點領域信息公開，拓展公開載體和渠道，提升政府信息公開工作服務水平。

（一）主動公開政府信息情況

明確由局辦公室作為全局政務信息公開工作的組織部門，制定政府信息發布保密審查管理制度，統籌協調政務公開相關工作，圍繞就業創業、社會保障、人才人事、勞動關系等人民群眾關心關注的工作，依法、及時、準確地公開相關政府信息。一年內，凡屬應主動公開的信息都按規定及時主動公開，所有公開的政府信息均實現全文電子化，公開的信息歸類正確、內容完整。2021年在區政府門戶網站上主動公開各類事項條目227項。

（二）依申請公開政府信息情況

在門戶網站發布信息公開主管機構名稱、地址、電話，公開投訴監督電話，完善申請的受理、審查、處理、答復程序，做到答復申請依法有據、嚴謹規范、慎重穩妥。2021年共受理信息公開申請1件，均在規定時間內予以答復，并按《條例》有關規定輸入“浙江省政府依申請公開系統”，沒有發生針對本部門信息公開方面的行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理情況

制定完善主要負責人親自抓、分管領導具體負責的工作機制，局辦公室負責統籌推進、監督全局的政府信息公開工作，并確定專人負責政務信息公開工作，對政務信息公開保密審查工作進行檢查指導。落實政府網站信息發布審核制度，杜絕涉密信息、違規信息上網，避免出現嚴重表述錯誤。采取系統監測和人工定期復核相結合的方式，緊盯欄目更新不及時、更新內容不規范等問題，對政務公開各欄目進行動態化監測。

（四）平臺建設情況

杭州國家高新技術產業開發區管委會、杭州市濱江區人民政府網站（http://m.zxgxy.com/）是我局信息公開最主要的網絡平臺。同時，注重以“互聯網+”展示人社工作開展情況，打造“濱江人社”微信公眾號、“濱江人社”新浪微博認證號與“濱江相約在高新”微信公眾號等政務新媒體矩陣，實現“1+N”信息聯動發布機制，多渠道廣泛開展信息宣傳，及時解讀人力社保政策。全年共發布微信公眾號信息404條、微博信息1787條。

（五）監督保障情況

根據上級文件精神和區委、區政府部署，按照“主要領導親自抓，分管領導具體抓，專門科室抓落實”的工作要求，政務信息公開質量、規范性、合法性和及時性均有所提升。2021年，我局未接到關于政府信息公開方面的信訪、投訴。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我局積極落實政府信息公開工作，但仍存在一些問題：一是主動公開信息內容仍需進一步拓展。二是信息公開形式還需進一步豐富，政策解讀形式不夠多樣化。三是主動公開政府信息的內容與公眾的需求還存在一定差距。

下一步，我局將進一步加強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，做好政務公開工作：一是繼續依托門戶網站，梳理完善主動公開內容清單，進一步規范完善信息公開平臺建設，嚴格執行政府信息公開前保密審查程序。二是加強重點領域信息公開工作，圍繞就業、社會保險等群眾關注度高的領域，加大公開力度；密切關注涉及工資拖欠、養老服務等方面的輿情并加強回應，增強回應關切的主動性。三是通過報紙、電視、新媒體等多種形式豐富政府信息公開渠道，提升公眾對政府信息公開的知曉率和參與度。

六、其他需要報告的事項

2021年，沒有發生向政府信息公開申請人收取費用等情況。此外，2021年本局也無其他需要報告事項。